POLÍTICA DE PRIVACIDADE

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 24/08/2025

A Au Que Mia Store, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Valentim Feltrin, 610, Americana – SP, inscrita no CNPJ/MF sob nº 52.282.083/0001-52 (“Au Que Mia”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site www.auquemiastore.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pela Au Que Mia (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) tem como objetivo informá-lo sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações, bem como os direitos que você possui em relação aos seus dados pessoais. Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta política.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados para gerenciar seu relacionamento conosco e proporcionar a melhor experiência de compra. Alguns exemplos:

Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome, sobrenome, telefone, endereço, e-mail, CPF;

• Informações enviadas em formulários de contato, dúvidas, reclamações ou sugestões;

Dados coletados automaticamente durante a navegação:

• Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo utilizado;

• Páginas acessadas, tempo de permanência e interações dentro da Loja;

• Cookies e tecnologias similares para personalização de experiência e publicidade.

Dados sensíveis:

• A Au Que Mia não coleta dados pessoais sensíveis, como origem racial, religião, saúde ou vida sexual.

2. Uso dos Dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Concluir compras e entregar produtos;

• Melhorar a experiência do usuário na Loja;

• Personalizar ofertas, promoções e conteúdos;

• Entrar em contato sobre pedidos, suporte ou novidades;

• Prevenir fraudes, proteger nossos direitos ou cumprir obrigações legais;

• Atender decisões judiciais ou solicitações de autoridades competentes.

3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Parceiros e prestadores de serviços necessários para operação da Loja (entrega, marketing, TI, hospedagem);

• Empresas do grupo corporativo, inclusive em outros países, sempre respeitando a legislação aplicável;

• Terceiros em casos de reorganização societária, fusão ou venda da empresa;

• Autoridades competentes quando exigido por lei.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

A Loja utiliza cookies e pixels para:

• Melhorar a navegação e personalizar sua experiência;

• Direcionar publicidade relevante;

• Obter dados estatísticos para aprimorar design e funcionalidade.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Links úteis:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Safari

• Microsoft Edge

5. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação sobre o tratamento de seus dados;

• Acesso, correção, anonimização ou exclusão de dados;

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;

• Informações sobre compartilhamento de dados;

• Revogação do consentimento para tratamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. No entanto, nenhuma transmissão pela internet ou armazenamento digital é 100% seguro. Caso perceba qualquer risco ou violação, notifique-nos imediatamente.

7. Links Externos

A Loja pode conter links para sites de parceiros ou redes sociais. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia suas políticas antes de fornecer dados pessoais.

8. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Caso haja alterações significativas, notificaremos via e-mail ou na própria Loja. O uso continuado da Loja após as mudanças significa que você aceita a versão atualizada.

9. Contato

Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos, entre em contato:
E-mail: [email protected]

Responsável pelo tratamento de dados: Au Que Mia Store